Políticas de Privacidad y Términos de Servicio
Última actualización: Julio 2026
1. Política de Privacidad
En SLM Services LLC, nos comprometemos seriamente a proteger la privacidad de la información personal de nuestros clientes en Kennewick y áreas aledañas. Al enviar datos mediante nuestro formulario web de solicitud de presupuesto, garantizamos lo siguiente:
- Recopilación de Datos Limitada: Únicamente solicitamos tu nombre, teléfono, dirección de correo electrónico y descripción del servicio para poder realizar una estimación técnica correcta.
- Uso Exclusivo: Tu información jamás será vendida, distribuida ni compartida con terceros para propósitos de marketing o publicidad ajenos a nuestra empresa.
- Seguridad de la Información: Los datos se gestionan de manera segura de forma interna y se eliminan una vez que el servicio de mantenimiento contratado se haya concluido satisfactoriamente.
2. Términos de Servicio
El acceso y uso de los servicios prestados por SLM Services LLC queda sujeto a los siguientes lineamientos de operación:
- Estimaciones y Presupuestos: Todos los presupuestos iniciales entregados mediante la plataforma web o vía telefónica son estimaciones de buena fe y pueden variar de acuerdo con una inspección física detallada.
- Acceso a la Propiedad: El cliente se compromete a otorgar libre acceso a las áreas del patio o jardín designadas para el trabajo en el día y horario programados.
- Pagos y Liquidación: Salvo acuerdos previos específicos detallados por escrito, los trabajos puntuales de mantenimiento se liquidarán una vez finalizado el servicio.
3. Políticas de Servicio Especiales
Con la finalidad de sostener una relación transparente y de confianza recíproca con nuestra clientela de Kennewick, aplicamos las siguientes políticas adicionales:
- Política de Cancelación: Solicitamos de la manera más atenta avisar con un mínimo de 24 horas de anticipación en caso de que necesite reprogramar.
- Condiciones Climáticas Adversas: En condiciones climáticas extremas que pongan en riesgo la integridad física o los resultados, nos reservamos el derecho de reprogramar los trabajos.
- Garantía Familiar de Satisfacción: Si por alguna razón no te encuentras completamente satisfecho con la calidad de la poda de césped o limpieza realizada, infórmanos dentro de las primeras 24 horas.
¿Tienes alguna pregunta sobre nuestras directrices?
Puedes comunicarse de manera directa con nuestro equipo familiar para solucionar cualquier inquietud.